Ein kaputter Reißverschluss, ein Loch in der Trekkinghose oder das gerissene Futter in der Daunenjacke – oft verleiten solche Defekte an der Kleidung zum schnellen Wegwerfen und zum Neukauf. Um dem entgegenzuwirken und dadurch Ressourcen und die Umwelt zu schonen, bietet das Outdoor-Unternehmen Patagonia seit über einem Jahrzehnt mit dem ‚Worn-Wear‘-Programm‘ Reparaturen der kaputten Kleidung an. Ein Online-Repair-Portal erweitert nun das Service-Angebot.
Online-Repair-Portal: Reparieren statt kaufen
Die kaputten Funktionsteile online anmelden, einsenden und vollständig repariert zurückerhalten. Das ist das neue Prinzip der bewährten ‚Worn-Wear‘ Reperaturinitiative von Patagonia. Die Outdoormarke baut mit einer eigenen Online-Plattform ihr Reparatursystem aus. Das erklärte Ziel: bis 2028 soll die Anzahl der Kleiderreparaturen um das Vierfache, also auf rund 100.000 Reparaturen pro Jahr, ansteigen. Im Zuge dessen erweitert Patagonia in Europa sein Netzwerk an Reparaturprofis und bringt mehr Reparaturwerkzeuge und -Services auch in seine stationären Geschäfte.
Willem Swager, Director of Finance and Operations, Patagonia EMEA, sagt: „Wenn wir auch nur die geringste Chance haben wollen, die ‚schmutzige‘ und kontrovers diskutierte Bekleidungsindustrie cleaner und nachhaltiger zu machen, dann brauchen wir ein neues, regeneratives Modell und einen strukturellen Wandel. Deshalb fordert Patagonia auch andere Marken auf, sich vom reinen Neuverkauf zu verabschieden und die Wiederverwendung und das längere Tragen ihrer Produkte durch Reparaturen zu fördern – frei nach dem Motto: ‚Wenn du schnell gehen willst, geh allein, wenn du weit gehen willst, geh gemeinsam’“.
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Im vergangenen Jahr hat Patagonia gemeinsam mit Makers Unite und mit Unterstützung des Amsterdam Economic Board das United Repair Centre (URC) gegründet. Dieser neuartige Reparaturdienstleister versorgt nicht nur mehrere Bekleidungsmarken gleichzeitig, sondern bildet auch Reparaturprofis aus und bietet Menschen, die Schwierigkeiten auf dem herkömmlichen Arbeitsmarkt haben, eine Beschäftigung.
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